Help Center / Etat des services de Djpod
Lenteur sur le réseau
Des ralentissements sont actuellement constatés sur l'infrastructure, notre équipe technique est en cours d'intervention.Mise à jour du site
Nous effectuons des modifications techniques sur le site pouvant impacter le bon fonctionnement de celui-ci pendant quelques minutes, par intermittences.Mise à jour du site
Nous effectuons des modifications techniques sur le site pouvant impacter le bon fonctionnement de celui-ci pendant quelques minutes, par intermittences.Accès aux statistiques perturbé
Notre équipe intervient sur le système de statistiques, cela pourra causer par intermittences des difficultés d'accès à leur consultation.Problème de chapitrage
Les épisodes chapitrés entre lundi 1er septembre et mardi 2 septembre inclus ont été victime d'un bug et devront être réuploadés pour pouvoir être écoutés convenablement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Problème de serveur
Un de nos serveurs principaux a connu une défaillance technique, nous obligeant à une intervention sur place et à une réinstallation du système d'exploitation du serveur. Aucune donnée n'a été perdue pendant cet incident, mais si vous rencontrez un bug sur le site suite à cette intervention, n'hésitez pas à nous le signaler.Suppression de podcasts sur iTunes
Le label Spinnin' Records a procédé à une vaste chasse au piratage ces derniers jours, et de nombreux podcasts ont ainsi été supprimés de l'iTunes Store. Nous sommes actuellement en contact avec le label pour en savoir plus, et tâcherons de faire réactiver les podcasts dans iTunes au plus vite.Intervention sur les stats en temps réel
Vendredi 4 octobre à 11h
Nos techniciens apportent des améliorations au module de statistiques en temps réel, celui-ci peut ne plus afficher de données par intermittences.
Vendredi 4 octobre à 11h
Intervention terminée, les stats sont de nouveau opérationnelles à 100%.
Upload indisponible
Lundi 9 septembre à 8h00
Nous intervenons actuellement sur le module d'upload.
Lundi 9 septembre à 12h00
L'upload est désormais de retour, la fonction de chapitrage est momentanément indisponible.
Mardi 10 septembre à 9h00
La fonction de chapitrage est de nouveau disponible.
Défaillance du serveur de chapitrage
Lundi 26 Août à 18h30
Le serveur de chapitrage connait actuellement un problème technique, tout épisode qui serait mis en liste d'attente pour être chapitré ne sera pas traité avant plusieurs heures. Nous vous recommandons de ne pas chapitrer vos épisodes avec l'outil Djpod tant que le problème n'est pas résolu.
Mardi 27 Août à 8h30
Le serveur est de nouveau en service, il traite désormais les épisodes en attente de chapitrage par ordre d'arrivée.
Intervention sur le serveur de chapitrage
Jeudi 15 août à 9h
Nous allons mettre en place un nouveau serveur de chapitrage.
La fonctionnalité ne sera pas disponible pendant plusieurs heures.
Jeudi 15 août à 13h50
Le serveur a bien été installé, tous les services sont de nouveau opérationnels.
Coupure de l'application mobile
Mercredi 14 août 15h15
Notre équipe effectue actuellement des modifications sur l'application mobile. Celle-ci sera de nouveau disponible dans quelques instants, merci de votre compréhension.
Ressources complémentaires
- Guide sur la compressionApprenez à optimiser vos fichiers audio et vidéo
- Etat des servicesTout savoir sur les maintenances et pannes en cours
- Conditions d'utilisationLes quelques règles à respecter
- Politique de confidentialitéComment nous utilisons vos données personnelles
- Politique de cookiesLa façon dont Djpod utilise les cookies
- Presse et ressourcesLogos officiels Djpod vectorisés à télécharger